2026年1月的河南许昌，凌晨六点天还没亮，时代广场门前已经排起了长队。 拖着行李箱的顾客们呵着白气，在零下十几度的寒风中踩着积雪等候。 他们中有从北京自驾过来的年轻人，有从江苏坐高铁赶来的中年夫妇，甚至还有从西安飞来的游客。 商场九点才开门，但胖东来珠宝小程序的预约号每天上午九点发放，五十个名额不到十秒就被抢光。 这股抢购狂潮的背后，是胖东来标出的黄金价格：足金饰品每克1296元，而同期周大福、老凤祥等品牌金价已经站上每克1500元的高位。
1月22日，胖东来许昌时代广场店的工作人员通过电话告知顾客，当日线下人流量较大，“已经排满了，都是来看黄金的”。 由于现场过于火爆，商场不得不实施预约制，消费者需要通过“胖东来珠宝”小程序提前实名预约，且预约时手机定位须在门店50公里范围内。 在二手平台上，有人推出代预约服务，每个号收费50元。 一位代购商家透露，胖东来珠宝每天上午十点放次日的号，由于需求旺盛，代购业务变得十分活跃。
胖东来的价签上清晰标注着当日金价，部分金饰的工艺费实行一口价政策。 普通工艺的镯子、手链和戒指免收工费，复杂款式的古法葫芦吊坠也仅收取15至50元每件的工费。 这与传统金店形成鲜明对比：周大福等品牌往往将金价、工费、品牌溢价模糊处理，一件金饰的工费可能从100元到500元不等。 有顾客算过一笔账：在胖东来购买一个30克的金手镯，总价不到4万元，而在其他品牌仅工费就可能多出6000元。
2025年12月30日，胖东来集团公布的销量数据显示，2025年集团合计销售额约234.09亿元，其中珠宝业态销售额达到24.41亿元。 许昌时代广场店作为胖东来的旗舰店，2025年销售金额达58.30亿元，成为胖东来门店中的销售冠军。 商场内部按品类分为五个黄金柜台，涵盖古法金饰、婚庆系列、硬金饰品等不同类别。
胖东来的低价并非短期促销行为。 业内人士分析，其背后依靠的是独特的供应链模式：直接对接上海黄金交易所等黄金源头，自建加工车间，砍掉了省代、区代等中间商环节。 同时通过联合河南其他零售商组建“四方联采”，实现规模采购以进一步降低成本。 这套模式将渠道成本降至最低，使胖东来能够在不收取高额品牌溢价的情况下仍保持盈利。
除了价格优势，胖东来还提供100天无理由退换货、终身免费清洗维修、现场光谱检测假一赔十等售后保障。 这些服务承诺与传统金店形成对比，有消费者吐槽品牌金店柜员态度傲慢，调货困难。 在胖东来的黄金柜台前，工作人员会主动解释产品细节，现场展示光谱检测过程。
2026年1月，国际金价持续飙升，现货黄金价格突破4800美元/盎司关口，国内品牌金饰价格随之上调。 1月24日的数据显示，周生生足金饰品标价1551元/克，较前一日1545元/克上涨6元/克；老庙黄金足金饰品报1560元/克。 与此同时，深圳水贝黄金批发市场的当日克价为1227元，胖东来的定价仅比批发价高出约50元。
抢购热潮催生了发达的代购产业。 代购者通过多个手机号注册会员抢占预约号，提供“靠前排号”服务。 他们在代购群中发布排队进度与商品试戴视频，促成下单后收取约3%至4%的代购费，旺季时甚至提高到4%。 代购商品通过快递寄送，运费由买家承担。 这种模式满足了无法亲自到场的外地消费者需求，也反映出胖东来黄金的抢手程度。
2025年12月，受国际金价突破历史新高影响，中国多地再现抢金潮。 周生生、周大福等品牌足金饰品报价首次冲上每克1400元，部分商场实施限购措施。 武汉某商场启动促销活动，单日销售额突破千万元，并实施每人限购5件措施。 这与胖东来的抢购场景相互呼应，显示出黄金消费市场的活跃度。
传统黄金品牌面临着挑战。 2025年周大福关店905家，日均关店2.5家，反映出中间层品牌的生存危机。 与此同时，老铺黄金等高端品牌通过一口价、古法工艺等策略实现40%的毛利率，部分产品溢价超过25%。 黄金消费市场出现明显分化：一端是追求实惠的普通消费者，另一端是为奢华体验买单的高端客户。
许昌市于2026年1月19日发布暴雪黄色预警，1月18日至20日受强冷空气影响，出现大到暴雪，积雪深度达8-12厘米。 20日白天小雪停转阴天，最低气温降至-12℃至-14℃，道路结冰情况持续至22日。 但恶劣天气并未减弱消费者的抢购热情，胖东来黄金柜台前的排队场景依然每天上演。
胖东来创始人于东来表示正在研究制定更严格的管控措施，未来可能推出实名购买、定期定量购买等制度。 商场内部各楼层配置了完善的休闲设施，黄金销售区位于一楼，与化妆品、名表等业态相邻。 消费者在购买黄金的同时，也会顺便浏览其他商品，带动了整个商场的销售。
黄金工艺的革新也影响了消费趋势。 胖东来采用分层定价策略：普通工艺金饰和足金金条定价最低，精品工艺、古法工艺等依次加价。 年轻消费者更注重克重透明和工费合理，而非单纯追求品牌。 水贝黄金批发市场零售客增多、银行金条配打金店加工等趋势，进一步印证了消费者对黄金消费的理性化转向。
2025年国际金价累计涨幅超过70%，从年初的2600美元/盎司涨至年底的4500美元/盎司，全年50次刷新历史纪录。 2026年开年，受地缘政治紧张局势加剧、市场避险需求推动，金价继续上扬。 各国央行持续增持黄金优化官方国际储备结构，中国央行截至2025年12月末黄金储备为7415万盎司，较上月末增加3万盎司。
胖东来的黄金定价策略引发了行业对传统商业模式的思考。 其价签背后印着深圳市罗湖区水贝的地址，这是中国黄金批发的源头市场。 价签上不仅标注售价，还罕见地公开了进货价，这种透明做法在黄金行业极为少见。 有消费者在社交平台分享购物经历时提到：“在胖东来，同样的东西工费只需25元一件，而在其他品牌，工费高达25元一克，这样的对比让我瞬间感受到了实惠”。
商场内部的服务细节也增强了消费体验。 胖东来在各楼层休闲区配置书刊及电子屏传播企业文化，直梯内设置引导员并配备专用座椅。 五层配备自营美食区与独立餐厅，生鲜区采用喷雾保鲜技术，收银台提供抹零服务。 这些服务措施与黄金销售形成协同效应，让消费者在购物过程中感受到全方位的便利。
2025年8月25日，中国黄金网发布的报道让胖东来珠宝成为众人瞩目的焦点。 该企业凭借其独树一帜的预约制度与出色的性价比，在黄金珠宝领域掀起了一场不小的风波。 顾客们需提前一天进行实名预约，并在现场享有20分钟的选购时间，这一看似严苛的流程却未能阻挡住消费者们的热情。 与此同时，不少传统的金店却显得门可罗雀。
黄金消费群体的变化也值得关注。 2013年以中老年女性为主力的抢金潮，到2023年已转向注重时尚设计的Z世代年轻人。 随着黄金工艺革新与电商普及，抢金现象逐渐从投资保值转向悦己消费。 在胖东来的黄金柜台前，不同年龄层的消费者都能找到适合自己的产品，从简单的转运珠到精致的古法金饰，品类覆盖全面。
胖东来的透明定价模式对黄金行业产生了冲击。 传统金店将金价、工费、品牌溢价模糊化处理的方式受到挑战。 有消费者反映，在品牌金店购买“一口价”黄金饰品，折算后每克实际价格往往高出许多，而回收时却只按克重计算。 这种信息不对称的现象在胖东来的极致透明策略面前显得格外突出。
商场周边的交通状况也反映出其火爆程度。 2024年及2025年国庆期间，许昌市在颍昌大道、七一路等周边路段实施交通限流管控。 规划停车位300个，但节假日期间仍然一位难求。 许多消费者选择公共交通前来购物，商场提供免费存车、打气、充电等18项服务。
黄金销售的火爆场面从2025年12月持续到2026年1月。 来自江苏、北京、西安等地的消费者专程前来，拖着行李箱在商场外排队数小时等候购买。 其核心吸引力在于极致的价格透明度：黄金首饰工艺费实行一口价制度，大部分款式无工艺费，部分复杂工艺款式工艺费也仅为25元/件，并明确标注在价签上。 这种透明做法赢得了消费者的信任。
胖东来的企业文化和经营理念也支撑了其黄金销售策略。 企业文化强调公平、自由、快乐、博爱，企业精神包括乐观、正义、勇敢、节制、感恩、舍得。 这些理念体现在员工的服务态度上，与传统金店形成鲜明对比。 有消费者表示，在胖东来购物感受到被尊重，这是在其他商场难以体验到的。
黄金市场的分化趋势日益明显。 一端是胖东来代表的极致性价比，消费者为省工费跨省排队；另一端是老铺黄金代表的极致溢价，富豪为一款“古法手工”一掷千金。 这种分化反映了消费观念的变化：年轻人更注重实际价值而非品牌光环。 当商品回归商品，信任才真正开始。