近日，网友“ub3mzen”通过红网《百姓呼声》栏目留言，反映常德市常南汽车总站候车厅内的珠宝柜台诱导消费。对此，常南汽车总站作出了回应。
网友留言
网友“ub3mzen”：常德市常南汽车总站候车厅内“御福”珠宝柜台长期存在诱导消费等问题。柜台工作人员以“统计客流量”为由拦截旅客，发放所谓的“抽奖卡”，而卡片均为“1000元代金券”。随后，店员谎称消费者“中奖”，宣称原价1200元的珠宝可通过代金券以200元低价购买，实际商品材质低劣，市场价值远不值1200元。汽车站为公共服务场所，商户的此类行为有损消费者权益与车站形象。
最新回应
常南汽车总站：留言已收悉，现对有关情况回复如下。
鼎城区市场监管局、常南汽车总站联合开展调查，对“御福”珠宝柜台负责人进行了约谈。1、责令其不得出现喊客拉客等影响站场形象的不文明行为；2、责令其不能“统计客流量”为由拦截、诱导旅客；3、责令其作为乙方不能违反合同约定事项，否则甲方有权解除租赁合同，且乙方承担相应的法律责任。